DOVE SPEDIAMO
Spediamo in tutta ITALIA e in FRANCIA, GERMANIA, BELGIO, AUSTRIA, PAESI BASSI, SVEZIA, POLONIA, SPAGNA e PORTOGALLO con corriere espresso. Per esigenze diverse contattaci in chat.

QUANDO SPEDIAMO/TEMPI DI CONSEGNA
Schema per spedizioni con soluzione di spedizione 24/48h 
Ecco qui di seguito uno schema che ti aiuta a capire quando partirà il tuo ordine:

La merce ordinata il lunedì entro le 19.00 viene prodotta e spedita il martedì con consegna mercoledì/giovedì.
La merce ordinata il martedì entro le 19.00 viene prodotta e spedita il mercoledì con consegna giovedì/venerdì.
La merce ordinata tra il martedì dopo le 19.00 e la domenica viene prodotta e spedita il tra il lunedì e martedì con consegna martedì/mercoledì/giovedì

Importante info per le isole.
Sicilia, Sardegna e isole minori non spediamo ordini che hanno più di 1 colli e spediamo solo il Lunedì e Martedì.
Il Caseificio Di Santo suggerisce ai clienti di controllare eventuali aggiornamenti ed avvisi tramite pop-up sul Sito ed eventualmente di contattare il nostro servizio clienti in chat per avere info sempre aggiornate.

ATTENZIONE: 
I tempi qui riportati sono indicativi e possono subire variazioni in base alle esigenze produttive del Caseificio di Santo e logistiche o di variazioni da parte del Corriere incaricato. Il corriere garantisce la consegna entro 72 ore dalla presa in carico della merce, riservandosi così un margine per eventuali problemi di trasporto, per questo ti consigliamo di contattarci in chat per ulteriori verifiche. In qualsiasi momento il Cliente può contattare l’assistenza del corriere ai numeri indicati nella mail dell’ordine per avere info sullo stato della consegna. Fai riferimento ad eventuali avvisi presenti sul sito o contattaci tramite la chat per sapere il giorno effettivo di produzione e spedizione. Se non vuoi rischiare perché il tuo ordine ti serve tassativamente nelle 24/48h ti preghiamo prima di ordinare ti interfacciarti con il nostro servizio clienti in modo da avere maggiori info per evirare spiacevoli disguidi e soprattutto di non scegliere soluzioni di spedizione economiche.

Per un’ulteriore conferma puoi contattarci tramite la nostra chat sul sito www.caseificiodisanto.it così da parlare con un nostro operatore.

Modalità di pagamento accettate

Importante, Leggere con attenzione!
Il Caseificio Di Santo consente il pagamento dell’ordine mediante: carte di credito/debito, ricarica PostePay, addebito diretto Sepa e Sofort, Bonifico bancario questi ultimi tre necessitano di una tempistica diversa per l’accredito (1/3 giorni lavorativi ca.) se vuoi che il tuo ordine parta subito ti suggeriamo di scegliere come metodo di pagamento Carta di Credito, in quanto il tuo ordine non verrà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente, con relativo slittamento della partenza dal nostro caseificio dei prodotti da te ordinati.

Tutte le transazioni sul nostro sito sono gestite in modo sicuro.

Si certo! Di noi ti puoi fidar! Siamo il primo Caseificio in Italia ad avere un negozio on-line certificato e i tuoi acquisti sono assicurati fino a 2500 Euro e l’assicurazione è gratuita l’acquirente non deve pagare nulla. Al momento questo servizio è coperto solo per l’Italia, ma per chi acquista dall’estero può stare tranquillo basta seguire le istruzioni nei nostri termini e condizioni d’uso e contattare il nostro servizio clienti.

No, non è possibile programmare la consegna. Il corriere non prende appuntamenti per consegne programmate. Puoi però tramite la mail di track che ti arriva cambiare eventualmente la data di consegna oppure indicare un parente, un amico, un’attività commerciale amica, un palazzo con portiere per far consegnare il tuo ordine al momento che lo acquisti sul nostro sito.
Caseificio Di Santo non è responsabile per consegne effettuate in ritardo a causa dell’assenza del destinatario.

Per avere la spedizione gratuita basta effettuare un’ordine maggiore o pari a € 79,90 e al momento dell’ordine selezionare come metodo di spedizione POSTE ITALIANE 48/72H, con consegna a domicilio, servizio economico utilizzabile solo il lunedì – martedì. NON SPEDIAMO FIGLIATA e BOCCONCINI con questo metodo.

Cosa significa che è utilizzabile solo il Lunedì e Martedì?

Spediamo gli ordini ricevuti solo in questi due giorni con questo metodo di spedizione, se vuoi che il tuo ordine parte in un altro giorno devi scegliere un metodo di spedizione diverso.
Consulta il nostro schema di spedizioni e consegna qui: https://www.caseificiodisanto.it/faq-2/#faq-23939

Utilizziamo scatole isotermiche in polistirolo che mantengono la catena del freddo per 72 ore.

Se la consegna avviene oltre i tempi stabiliti ti rimborsiamo l’intero ordine. Sono esclusi i casi in cui la mancata consegna sia imputabile al cliente. (Consultabile dalla nostra pagina termini e condizioni)